|
|
|
|
고객중심 행정서비스 불편 ZERO 만족 UP
|
조직개편에 따른 행정서비스헌장 개정
|
2013년 02월 28일(목) 10:58 [i주간영덕] 
|
|
|
경상북도교육청(교육감 이영우)은 본청 내 조직개편으로 신설 및 폐지(조정)된 부서의 업무서비스 내용을 담은 행정서비스헌장을 개정하여 공표 하였다.
새롭게 신설된 공보담당관 및 적정규모학교육성추진단의 업무서비스와 과명칭 및 담당명칭 변경 등 민원인이 신속하고 정확하게 이해 할 수 있도록 체계적으로 개편하였고, 또한 부서별 행정서비스 이행표준을 선정하여 고객 지향적이고 고객맞춤형적으로 개선하였다.
김영수 총무과장은 앞으로도 행정서비스헌장을 고객입장과 고객편의를 최우선으로 생각하여 개편하고 고객의 요구사항이나 의견을 적극적으로 수렴하여 반영할 것이며, 나아가 방문하는 고객 및 학부모 등 모든 민원인이 경상북도교육청을 신뢰하고 만족할 수 있도록 최선의 노력을 다할 것이다라고 밝혔다.
한편, 경상북도교육청은 지난해 실시한 직원 친절도 조사 결과 2011년도 대비 9.09점 상승한 91.29점으로 조사되어 친절서비스 마인드가 향상 된 것으로 나타났다.
|
|
|
주간영덕 기자 
“언론사 & 단체 명훈”
- Copyrights ⓒi주간영덕.
무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
|
 i주간영덕
기사목록 | 기사제공 : i주간영덕 |
|
 |
|
|
|
|
|
|
실시간
많이본
뉴스
|
|
|
|
|
|
|
|
최신뉴스
|
|
|
 영덕해변 전국 마라톤대회, 4,.. |
|
우리 아이들의 안전은 우리가!.. |
|
영덕교육지원청 2026학년도 초.. |
|
[영해고] 영해고 밴드부, 20.. |
|
영덕군, 신규원전 건설 부지 최.. |
|
영덕교육지원청,‘제18회 영덕군.. |
|
영덕군가족센터, 반려견과 함께 .. |
|
영덕군, ‘건강한 일상’ 16일.. |
|
영덕군, 청춘남녀의 만남 ‘장르.. |
|
영덕군, ‘2026 전기자동차 .. |
|
영덕군, 2026년 1기분 자동.. |
|
‘별빛 따라 걷는 영덕의 밤’ .. |
|
영덕군, 장산 신돌석 장군 순국.. |
|
민주평통 영덕군협의회, 2026.. |
|
영덕군 드림스타트, 제주도 졸업.. |
|
|
회원가입
기사쓰기
커뮤니티
