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우정사업본부 고객만족도(KCSI) 12년 연속 1위

영덕우체국 고객 감사의 달 운영

2010년 10월 19일(화) 16:17 396호 [i주간영덕]

영덕우체국 고객 감사의 달 운영

영덕우체국(국장 조현구, 지부장 김성길)은 우정사업본부(우체국)의 2010년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 공공서비스부분 12년 연속 1위 달성에 대한 고객 성원에 보답하기 위하여 10월 한달 동안 우체국 고객 감사의 달을 운영하고 있다.

우체국쇼핑 이용고객 사은행사(10.1~10.17), 퀴즈문제 정답고객을 추첨하여 사은품을 제공하는 이용고객 사은행사(10.1~10.31), 12년 연속 1위를 기념하는 10월 동안 우체국 12번 이상 방문고객에 대하여 사은품을 제공하는 출첵쿠폰 이벤트(10.4~10.31) 등을 개최하고 있으며, 방문고객에게 커피 등 음료를 무료로 제공하고 있다. 특히 지난 4일은 고객의 날로 지정하여 방문고객 선착순 100명에게 “매우만족 박카스”를 제공하는 등 영덕우체국을 방문하는 고객들에게 정성을 다하는 서비스를 제공하여 고객님이 매우 만족하실 때까지 최선을 다할 것을 다시 한번 다짐하였다.

주간영덕 기자

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